Regulamin sklepu
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PIERCORA
1. Informacje o sprzedawcy
Sprzedawcą i administratorem sklepu internetowego PIERCORA jest:
Studio Kobielska Tetiana Bykova
ul. Kobielska 23 lok. 003
04-359 Warszawa
Polska
NIP: 5253034463
REGON: 540867689
E-mail kontaktowy: piercorainfo@gmail.com
Telefon kontaktowy: +48 452 822 187
Sklep prowadzi sprzedaż biżuterii do piercingu za pośrednictwem strony internetowej:
www.piercora.com
2. Definicje
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.piercora.com
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym PIERCORA.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.
4. Metody płatności
Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą następujących metod:
• Przelewy24
• BLIK
• karta płatnicza (Visa, Mastercard)
• Apple Pay
• Google Pay
Operatorem płatności jest:
PayPro SA
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
Polska
NIP: 7792369887
5. Dostawa
Zamówienia realizowane są w terminie do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
Czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych w zależności od wybranej metody dostawy.
Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.
Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień o wartości powyżej 79 zł.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową na adres:
piercorainfo@gmail.com
Towar powinien zostać zwrócony w stanie nieużywanym oraz w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
7. Wyjątki od prawa zwrotu
Ze względów higienicznych biżuteria do piercingu nie podlega zwrotowi po otwarciu opakowania lub po użyciu.
Zwrot może zostać przyjęty wyłącznie w przypadku, gdy produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
8. Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku otrzymania towaru wadliwego lub uszkodzonego.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail:
piercorainfo@gmail.com
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
9. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych klientów jest Studio Kobielska Tetiana Bykova.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.
10. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r oraz Kodeksu cywilnego.
Ostatnia aktualizacja
9 marca 2026 r.